【 当店修理のご案内です 】

※ 当店修理では、故障診断料・お見積もり料が無料です。

※ お直しができなかった場合は、初回にご決済金額を頂きました金額を全額ご返金させて頂きます。


●●● 当店修理のご案内です ●●●

※※ 当店修理は「 電気工事士 」の資格保有者の「 修理経験者 」が行わせて頂きます。


【本商品（修理受付）をご注文後の流れ】


(1)ご注文後、当店へ故障している製品本体をお送り頂きます。

（当店までの送料は誠に申し訳ございません、お客様のご負担とさせて頂いております。また、お送り頂くものは製品本体のみで大丈夫でございます)


※当店下記住所まで送付をお願い致します。
当店は、営業所店舗の 「 埼玉県ふじみ野市丸山9-13 」とは別に、「 修理作業場・商品発送元 」の事務所が別な場所となっております。
修理ご依頼品の発送先住所は、下記の「 修理作業場・商品発送元 」の事務所へお願いをできますでしょうか。

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【 修理作業場・商品発送元 の事務所 】
〒356-0052
埼玉県ふじみ野市苗間310-5 キカクタカノ101号室
トオヤマ家電（修理）
TEL 049-264-0677

（※電話番号は、営業所店舗・修理作業場・商品発送元 の全て一括の電話番号となっております）

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配送業者様はお客様のご都合のよろしい配送業者様で大丈夫でございます。

（修理完了後の製品をお客様へお送りする送料は当店が負担をさせて頂きます。）

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(2)当店へ故障した製品が到着後、到着の連絡をメール・またはお電話でさせて頂きます。

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(3)故障診断の結果をご連絡させて頂きます。

何事も問題がなければ修理開始となりまして、お支払い頂きました代金の変更はございません。

別箇所の部品が故障の原因だった場合は、改めて修理お見積り金額をご提示させて頂きます。

この時点での修理キャンセルはもちろん大丈夫でございます。
　　
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(4)修理作業に入ります。

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(5)修理完了後、修理完了品をお客様へ発送とともに、発送ご連絡をさせて頂きます。


【お支払いについて】
お支払い方法は、修理ご依頼品がお直しできた際にお客様宅へ到着後、お客様に動作確認をして頂きました後に、安心の「 ゆっくり払い 」をおすすめしております。
（もちろん、他の決済方法もご利用頂けます。他の決済方法はご注文お手続き時に前払いとなってしまいますが、途中の修理変更やキャンセルになった場合は、その都度金額変更の対応をさせて頂きますので、こちらも何卒ご安心を頂けますと幸いでございます）

【当店の修理の特典】

※お見積り・分解料が無料 です。

※修理とともに、製品内部の簡単なクリーニング（掃除）をさせて頂きます。
（内部のクリーニングを行なう事によりまして、機器をより長持ちさせる事とともに、長年溜まったホコリや汚れなどによる発火の抑制になります）


【当店の修理の難点】

※部品在庫・修理の混みあいによりまして修理期間が長めになる可能性がありますが、長くても最長2週間以内でお直しできるよう行わせて頂いております。



ご不明な点がありましたら何なりとご相談下さいませ。
当店修理のご検討を頂けますと幸いでございます。
よろしくお願い致します。